البيانات التي نجمعها
بيانات الدفع: نحن لا نحتفظ بأي معلومات حساسة لبطاقات الائتمان على خوادمنا؛ تتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.
سرية الملفات والمطبوعات
لا يتم مشاركة هذه الملفات مع أي طرف ثالث تحت أي ظرف، ويتم الاكتفاء باستخدامها لغرض إنجاز طلب العميل فقط، ثم تُحذف من أجهزتنا بشكل دوري بعد التأكد من تسليم الطلب وعدم وجود أي ملاحظات عليه.
كيف نستخدم بياناتك؟
التواصل المباشر معك (خاصة عبر الواتساب) لتحديث حالة الطلب أو تقديم الدعم الفني.
جدولة زيارات الصيانة الدورية وتوريد الأحبار لعملاء عقود الشركات.
مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك. نقتصر على مشاركة البيانات الأساسية (الاسم، العنوان، رقم الجوال) مع شركائنا المعتمدين فقط لإتمام خدمتك، وهم:
شركات الشحن والتوصيل.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني المعتمدين (مثل بوابات الدفع الإلكتروني وخدمات التقسيط).
استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك، مثل تذكر محتويات سلة التسوق الخاصة بك وتفضيلات اللغة.
حقوقك كعميل ومدة الاحتفاظ بالبيانات
لتقديم طلبات الخصوصية: يرجى التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم 0559083555 أو البريد الإلكتروني Rsanalalm@gmail.com